GENEL
Mercedes-Benz Türk, Servis Sözleşmesi ile Müşterilerine Hızlı ve Kaliteli Hizmet Sunmaya Devam Ediyor
Yayınlandı
5 ay önce-
Yazar:
yapiinsaatdergisiMercedes-Benz Türk, Servis Sözleşmesi hizmetiyle müşterilerinin servis ihtiyaçlarına özel paketleriyle yanıt vermeye devam ediyor. Kamyon müşterileri, Servis Sözleşmesi ile belirlenen süre boyunca seçtikleri paket kapsamındaki bakım-onarım işlemlerini avantajlı koşullarla Mercedes-Benz Türk yetkili servislerinde yaptırma imkanı buluyor.
Ürettiği kamyon ve otobüsler ile sektöründeki standartları belirleyen Mercedes-Benz Türk, çatı şirketi Daimler Truck’ın global standartlarına uygun olarak sunduğu satış sonrası hizmetleriyle de fark yaratıyor. Servis Sözleşmesi hizmeti, Mercedes-Benz Türk kamyon müşterilerinin seçtikleri paket kapsamında bakım-onarım işlemlerini yetkili servislerde avantajlı koşullarla yaptırma imkanı sağlıyor. Onarım işlemleri, Mercedes-Benz Türk’ün öngördüğü standartlar dahilinde uzman teknisyenler tarafından, orijinal ve üst düzey kaliteli yedek parçalar kullanılarak araçların ömrünü uzatacak şekilde yapılıyor. Böylece hem araçların kullanım ömrü uzuyor hem de düzenli yetkili servis bakımlarıyla araçların ikinci el değerleri korunuyor.
Mercedes-Benz Türk’ün Servis Sözleşmesi hizmetine ağır ticari araç sektöründen yoğun ilgi
Mercedes-Benz Türk’ün müşterileri için birçok avantajı barındıran Servis Sözleşmesi, ağır ticari araç sektöründen büyük ilgi görmeye devam ediyor. Buna göre 2024’ün ilk çeyreğinde satılan her 3 Mercedes-Benz kamyondan 1’i servis sözleşmesinden yararlandı. İçeriğinde hem orijinal aşıntı parçaları hem de DPF değişimi bulunan ve müşterilerden yoğun ilgi gören Tam Paket satışları ise 2024’ün ilk çeyreğinde 2023’ün aynı dönemine kıyasla 4 katın üzerinde artış gösterdi.
Yetkili serviste düzenli olarak bakım yaptıran müşteriler, araçlarının yolda kalma ve planlanmamış servis ziyareti riskini minimize ederken, yakıt tasarrufu da sağlıyor. Sözleşmeden yararlanılan süre boyunca yedek parça ve işçilik fiyat değişimlerinden de etkilenmeyen müşteriler, önemli oranda maliyet avantajı yakalıyor.
Servis sözleşmesiyle ilgili değerlendirmede bulunan Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Direktörü Tolga Bilgisu; “Sunduğumuz satış sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarının ötesine geçmeyi hedefliyoruz. Kamyon ürün grubunda, Türkiye genelindeki 46 yetkili servisimizde hizmet veriyoruz. Değer odaklı ve yenilikçi yaklaşımımızla hizmetlerimizi sürekli geliştiriyor ve uzman teknisyenlerimizle müşterilerimize doğru ve hızlı çözümler sunuyoruz. Her müşterinin ve her aracın ihtiyaçlarının farklı olduğunu biliyoruz. Bu farkındalık ile ihtiyaca özel hizmet paketleri ve kampanyalar geliştiriyoruz. Müşterilerimizin satış sonrasındaki beklentilerini karşılamak ve ihtiyaçlarına yönelik en doğru hizmeti vermek amacıyla hayata geçirdiğimiz Servis Sözleşmesi, sunduğu avantajlarla yoğun talep görüyor. Bu başarımızdaki en önemli etkenlerden birinin müşterilerimizin markamıza duyduğu güven olduğunu söyleyebilirim. Aynı zamanda müşterilerimizin beklentilerine karşı sunduğumuz yenilikçi ve esnek çözümlerimiz başarımızda önemli bir paya sahip. Satış sonrası hizmetler alanında elde ettiğimiz bu başarılar, yalnızca işimizin bir parçası değil, aynı zamanda müşterilerimizin işlerini sorunsuz ve en hızlı şekilde sürdürebilmesini sağlamak için verdiğimiz sözün yansımasıdır.” dedi
Farklı paket seçenekleriyle her ihtiyaca çözüm sunuluyor
Servis Sözleşmesi hizmeti 4 farklı paket ile sunuluyor. Baz Paket ile kullanıcılar motor bakımı, zaman bakımı, şanzıman ve aks yağı değişimi hizmetlerinden faydalanırken, Ekonomik Paket’te söz konusu pakete ek olarak +1 yıl kilometre sınırsız “Uzatılmış Garanti” sunuluyor. Temel Paket’te ise, Ekonomik Paket’e ek olarak; akü, silecek ve ampul seti ile aşıntı seti yani fren balata ve diskler kapsama alınıyor. Tam Paket’te, Temel Paket’e ek olarak Dizel Partikül Filtresi sunuluyor. Orijinal Mercedes-Benz Dizel Partikül Filtresi kullanımı; optimum yakıt ekonomisi ve motor performansı sağlarken, aracın toplam sahip olma maliyetini düşürmeye de yardımcı oluyor. Müşterilerden gelen talepleri de değerlendiren Mercedes-Benz Türk, standart paketler dışında ihtiyaca özel paket seçenekleri de sunabiliyor.
Bunları da Beğenebilirsin
GENEL
Elite World Sapanca ve Elite World Residence Sapanca’nın Tanıtıldığı Lansmandayız
Yayınlandı
9 saat önce-
Ekim 22, 2024Yazar:
yapiinsaatdergisiElite World Hotels & Resorts, turizm sektöründeki 50 yıllık deneyimini bir adım ileriye taşıyarak, turizm trendlerine paralel geliştirdiği yeni markalarıyla büyümeye devam ediyor.
Zincir, Sapanca’da hayata geçirdiği yeni projesinde, hem otel hem de residence konseptini barındıran bir tesisle misafirlerine eşsiz bir deneyim sunmaya hazırlanıyor.
Lansman töreninde Elite World Hotels & Resorts’un, Palmer Group ortaklığıyla hayata geçirdiği Elite World Sapanca ve Elite World Residence Sapanca tanıtıldı.
GENEL
Türkiye İnşaat Malzemesi Sanayicileri Derneği Basın Bilgilendirme Toplantısındayız
Yayınlandı
11 saat önce-
Ekim 22, 2024Yazar:
yapiinsaatdergisiTürkiye İMSAD (Türkiye İnşaat Malzemesi Sanayicileri Derneği) yapı kimyasalları sektörünün önde gelen 14 üretici firmasıyla imzaladığı protokol çerçevesinde piyasaya sürülen ürünlerin mevzuata uygunluğunu sağlamak amacıyla hayata geçirdiği “İMKTS – İnşaat Malzemeleri Kalite Takip Sistemi’nin” detaylarını basın mensuplarıyla paylaşıyor.
Toplantıda, ülkemizde bir sektörün bu kapsamda kendini regüle etmesinin tek örneği olan İMKTS Sisteminin işleyişi, sektöre sağlayacağı katkılar ve yapı kimyasalları sektöründeki firmaların ürün test süreçleriyle kalite arttırma yöntemleri hakkında bilgiler paylaşıldı.
Orta Asya’daki yükseliş elektrik sektörü ticaretine de yansıyacak
2023 yılına göre ihracat gelirlerinde yüzde 15 büyüme gerçekleştiren Günsan Elektrik, Orta Asya ve AB ülkelerinde pazar payını artırmayı hedefliyor. Orta Asya ve Avrupa’da ciddi ihracat geliri artışlarına imza atan firma, yeni dönemde Baltık ülkelerinde de sektörün önemli oyuncularından biri olmaya hazırlanıyor.
Anahtar ve priz sektörüne getirdiği yenilikçi ve özgün yaklaşımıyla 35’ten fazla ülkeyi ürünleri ile buluşturan Günsan Elektrik, ihracat başarılarını sürdürmeye devam ediyor. 2023 yılına oranla bu yıl yüzde 15 büyümeye imza attı. Özbekistan, Ukrayna, Bulgaristan, Gürcistan ve Romanya pazarlarına öncelik veren Günsan Elektrik’in ihracatta en öne çıkan ürünlerini anahtar ve priz grupları oluşturuyor.
‘’Baltık ülkelerinde ihracatımızı artırmayı amaçlıyoruz’’
Gelecek döneme ilişkin hedeflerini paylaşan Günsan Elektrik Satış Direktörü Ali Çetindal, ‘’2025 yılında mevcut ihracat ciromuz üzerinden yüzde 25 büyüme hedefliyoruz. 3 yıllık büyüme planı üzerinde de çalışma yürütüyoruz. Önümüzdeki dönemde Baltık ülkelerinde ihracatımızı artırmayı amaçlıyoruz. Burası yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerimiz ile tam bir fiyat performans seçeneği sunarak, mevcut satış ciromuzu artırabileceğimizden emin olduğumuz bir bölgedir. Yapı marketlere hitap eden ürünlerimizi pazara sunacağız. Çevre dostu ambalajlama ile ürünlerimize gösterilen ilginin de artacağını düşünüyoruz’’ diye konuştu.
‘’Türk ürünlerine karşı yüksek sempati var’’
Azerbaycan’dan elde ettikleri ihracat cirosunda ciddi bir artış olduğunu belirten Çetindal, ‘’Türk ürünlerine karşı yüksek sempati olduğunu gözlemliyoruz. Uluslararası markaların hâkim olduğu bir piyasada sigorta ve şalt ürünlerinin Türk firması tarafından tedarik edilmesi, Türkiye Azerbaycan arasında elektrik sektöründe yapılan ticaret rakamlarının artışını sağlayacaktır. Azerbaycan’ın belli bölgelerinde yeni yapı ve inşaat projelerinde ciddi artış görülüyor. Toplu konut projelerine yüksek kaliteli ürün sunarak gelecek yıllarda marka bilinirliğimizin ve son kullanıcı taleplerinin daha da artacağına inanıyoruz’’ dedi.
‘’Satış hacmimizde ciddi bir artış bekliyoruz’’
Yeni Geo serilerinin AB piyasasında yer almasına ilişkin Çetindal, ‘’Modern tasarımı ile monoblok üretilen çevre dostu Geo serimiz, kolay kullanıma sahip ve uygun fiyatlı bir ürünümüzdür. Yapı marketler ve son kullanıcıları da memnun edeceğini düşünüyoruz. Çeşitli ülkelerdeki satış hacmimizde ciddi bir artış bekliyoruz’’ ifadelerini kullandı.
‘’Almanya’da bayi sayımızı artırdık’’
AB içindeki en büyük ihracat pazarının Almanya olduğuna dikkat çeken Çetindal, ‘’Bayi sayımızı arttırarak farklı satış kanallarında (B2B, B2C) ciddi bir ilerleme sağladık. Bayilerimizin proje satışı kanallarını destekleyerek, tecrübe ve bilgi akış sağlayarak büyümemizin devamlı olacağını düşünüyoruz’’ dedi.
Son Yazılar
- Elite World Sapanca ve Elite World Residence Sapanca’nın Tanıtıldığı Lansmandayız Ekim 22, 2024
- Türkiye İnşaat Malzemesi Sanayicileri Derneği Basın Bilgilendirme Toplantısındayız Ekim 22, 2024
- İhracat gelirleri yüzde 15 büyüdü Ekim 21, 2024
- Ünye Limanı’nı OYAK Çimento işletecek Ekim 21, 2024
- Gree Klima, Isı Pompaları ile Konforlu ve Sürdürülebilir Yaşam Alanları Sunuyor Ekim 21, 2024
- Sistem Alüminyum Turquality Marka Destek Programı’na dahil oldu: ‘’Türkiye’yi alüminyum sektörünün küresel merkezlerinden biri yapacağız’’ Ekim 21, 2024
- KENT Etiler’in Suyu da Ekomaxi Güvencesiyle Depolanacak Ekim 21, 2024
- Zeray GYO Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Aytül AYHAN : Yenilikçi Projelerle Sektördeki Yerimizi Güçlendiriyoruz Ekim 21, 2024
- Egepen Deceuninck’ten Türkiye’de bir ilk Ekim 21, 2024
- Tasarım ödüllü Sigma70 ile banyolara estetik dokunuş Ekim 21, 2024
- Mitsubishi Electric Türkiye, İlham Verenler Kulübü ile ilk etkinliğini Bodrum’da gerçekleştirdi Ekim 19, 2024
- Estap Cloudmax ile Veri Merkezlerine Özel Kapsamlı Koridor Çözümleri Ekim 19, 2024
- Türkiye İnovasyon Haftası’nda ASAŞ’a Büyük Ödül Ekim 19, 2024
- The Hammers’tan Günsan Elektrik’e 4 kategoride altın ödül Ekim 19, 2024
- YÜKSEK KAPASİTE, KONFOR VE ESTETİĞİN BULUŞMASI: MODULENS G Ekim 19, 2024
Trendler
- RÖPORTAJ4 ay önce
“İklimlendirme Sektöründe Kullanıcıların Daha İyi Bir Yaşam Sürmelerine Yardımcı Olacak Yeniliklere Öncülük Etmeyi Sürdüreceğiz”
- GENEL6 ay önce
Sika Yapı Kimyasalları, Deprem ile İlgili Bilinçlendirme Projesine devam ediyor
- GENEL6 ay önce
Enerji verimliliğinin yolu ısı yalıtımından geçiyor
- GENEL6 ay önce
TÜRKÇİMENTO: YEŞİL ÇİMENTO, ÜLKEMİZİN KARBON EMİSYONUNU DÜŞÜRECEK
- GENEL5 ay önce
Alarko Carrier, 11 Yıldır İhracatta Zirvenin Sahibi!
- SEKTÖREL6 ay önce
Doka Türkiye, 17-20 Nisan 2024 tarihleri arasında bu yılın merakla beklenen TurkeyBuild Fuarı’na katılım sağlayacak
- GENEL5 ay önce
Yeşil Holding’den inşaatta ezber bozan teknoloji RENCO Kompozit Yapı Sistemi
- RÖPORTAJ4 ay önce
Viessmann Olarak Her Ürünümüzle Paydaşlarımıza Üstün Konfor Sunmak Konusunda Tutkuluyuz